Smartphone & Tablet Reparaturanmeldung

Geben Sie uns zur Auftragsvorbereitung und Prüfung Ihrer Defektmeldung bitte wie folgt bekannt:

Firma/Adresse*
Firma/Adresse
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Reparatur beauftragt durch*
Name, Vorname
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E-Mail Adresse*
E-Mail Adresse
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Telefon
Telefon-Durchwahl
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Hersteller, Modell*
Hersteller, Modell (Bsp. Apple, IPhone 6s 16GB grau)
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IMEI
IMEI-Nummer
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Seriennummer
Seriennummer
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Garantieanspruch?
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Rechnungsdatum*
Rechnungsdatum
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Rechnungsnummer*
Rechnungsnummer
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Fehlerbeschreibung*
  • - Fehler auswählen -
  • Display mechanisch beschädigt
  • Display technisch beschädigt (z.B. Streifen)
  • Ein-/ Ausschalttaste defekt
  • Wasserschaden
  • Lautsprecher defekt
  • Mikrofon defekt
  • Homebutton defekt
  • Sonstiger Fehler
- Fehler auswählen -
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Sonstiger Fehler*
Sonstige Fehlerbeschreibung
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Pflichtfeld!
Sonstiges / Reparaturhinweise
Allgemeine Reparaturhinweise
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HMKOM RRS gewünscht?**
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MDM Device Einschreibung?***
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* Pflichtfelder

** HMKOM RRS:
Sie erhalten im Fall eines Gerätetauschs unseren RollOut Ready Service (RRS) mit einer Premium Display Glasmontage zum Schutz des neuen Displays (kostenpflichtig)

*** MDM Device Einschreibung:
Auf Wunsch schreiben wir Ihr Mobile Device wieder in Ihr MDM System ein (kostenpflichtig). Sie erhalten hierzu nach dem Reparaturprozess eine separate Information und die Möglichkeit zur Übermittlung Ihrer Daten.

Pflichtfeld!
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